构建饿了么销售、商家触达服务
前介
从去年9月份设计并实现商户触达服务后,便一直维护着商户触达,商户推送服务。今年因为组织架构变化,销售端也并入我们,同时物流侧也想接我们的触达,于是便和leader、总监聊了聊,开始构建一个统一触达服务。这个项目6月份开始7月底结束。
现状
触达系统服务商户,以商户维度推消息。
支持polling和push两种技术方式,支持短信、邮件。
目标
各个业务系统低成本快速接入
需求
需求方面比较明确,和产品定下了方案,消息中心部分统一方案,触达形式各业务方自由发挥。
技术方案
消息列表、详情等通用部分做成iFrame,接口服务封装JS SDK & app SDK。
确认好消息的维度、粒度。
确认归档策略,性能优化(全量店铺一次发几百万消息)。
如何去做
先搭框架
以物流侧的需求,在一个迭代先将以下部分搭起来并上线。
- 统一账户服务
- JS SDK
小步迭代
- app SDK
- 发送后台
- 旧业务系统接入SDK规范
总结
技术难度不大,需要好的设计,需要不错的执行者。
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