构建饿了么销售、商家触达服务

Posted by Alexander Wang on December 15, 2017

构建饿了么销售、商家触达服务

前介

从去年9月份设计并实现商户触达服务后,便一直维护着商户触达,商户推送服务。今年因为组织架构变化,销售端也并入我们,同时物流侧也想接我们的触达,于是便和leader、总监聊了聊,开始构建一个统一触达服务。这个项目6月份开始7月底结束。

现状

触达系统服务商户,以商户维度推消息。

支持polling和push两种技术方式,支持短信、邮件。

目标

各个业务系统低成本快速接入

需求

需求方面比较明确,和产品定下了方案,消息中心部分统一方案,触达形式各业务方自由发挥。

技术方案

消息列表、详情等通用部分做成iFrame,接口服务封装JS SDK & app SDK。

确认好消息的维度、粒度。

确认归档策略,性能优化(全量店铺一次发几百万消息)。

如何去做

先搭框架

以物流侧的需求,在一个迭代先将以下部分搭起来并上线。

  • 统一账户服务
  • JS SDK

小步迭代

  • app SDK
  • 发送后台
  • 旧业务系统接入SDK规范

总结

技术难度不大,需要好的设计,需要不错的执行者。


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